پرینترم چرا کار نمی کند؟
اگر پرینتر شما ناگهان از کار افتاد ، نگران نباشید! در این مقاله به بررسی دلایل متداول و راهحلهای عملی برای رفع مشکل پرینتر میپردازیم مشکلاتی که برای تمامی کاربران پرینتر ملموس است و احتمالا تا پیش از این مقاله دلیل آن را نمی دانستید این مشکلات عبارتند از :
۱. اتصال کابل یا وایفای قطع است
اولین موردی که باید در جواب به سوال ( پرینترم چرا کار نمی کند؟ ) بررسی کنید، اتصال فیزیکی یا بیسیم پرینتر به کامپیوتر است. اطمینان حاصل کنید که:
- کابل USB به درستی وصل شده باشد.
- اگر پرینتر شما از فناوری اتصال بی سیم یا (WIFI) بهره میبرد ، بررسی کنید که به شبکه متصل باشد.
- چراغ وضعیت پرینتر سبز یا آبی باشد.
۲. جوهر یا تونر تمام شده است
بسیاری از پرینترها زمانی که جوهر یا تونر به پایان میرسد، دیگر عملیات چاپ را انجام نمیدهند. پیامهای هشدار روی نمایشگر پرینتر یا نرمافزار آن را بررسی کنید.
۳. کاغذ در پرینتر گیر کرده است
گیر کردن کاغذ در دستگاه یکی از دلایل شایع است. پرینتر را خاموش کرده، سینی کاغذ را بررسی کنید و در صورت وجود کاغذ گیر کرده، آن را با دقت خارج نمایید.
۴. درایور یا نرمافزار پرینتر نصب نیست یا خراب است
گاهی ممکن است نرمافزار یا درایور پرینتر بهدرستی نصب نشده باشد یا نیاز به بروزرسانی داشته باشد. به وبسایت رسمی برند پرینتر یا سایت ایران تعمیر مراجعه کرده و آخرین نسخه درایور را نصب کنید.
۵. صف چاپ ، گیر کرده است
ممکن است یک فایل معیوب در صف چاپ باعث توقف تمام دستورات شده باشد. برای رفع این مشکل:
- به کنترل پنل بروید.
- Printers را باز کنید و روی پرینتر خود راستکلیک کنید.
- See what’s printing را انتخاب کرده و فایلهای موجود را پاک کنید.
- مجددا فرآیند چاپ را از سربگیرید
۶. تنظیمات پیشفرض اشتباه است
ممکن است شما پرینتر دیگری را بهصورت پیشفرض انتخاب کرده باشید. برای بررسی:
- در ویندوز: به Control Panel > Devices and Printers بروید.
- پرینتر صحیح را بهعنوان پیشفرض انتخاب کنید.
۷. اشکال سختافزاری
در صورتی که هیچیک از موارد بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است دستگاه شما دچار نقص سختافزاری شده باشد. در این شرایط بهتر است با کارشناسان ما در ایران تعمیر تماس بگیرید کارشناسان ما با اشراف بر تمامی برند های مطرح بازار اعم از HP , SAMSUNG , LEXMARK , و… توانایی کمک به شما را دارند
نتیجهگیری
در بسیاری از موارد، مشکل کار نکردن پرینتر با بررسیهای ساده قابل حل است. با بررسی موارد بالا بهراحتی میتوانید مشکل را شناسایی و رفع کنید. در صورتی که نیاز به راهنمایی تخصصی دارید، تیم ایران تعمیر همیشه آماده پاسخگویی به شماست.